Operador de Monitoreo - Turnos Rotativos - #7494735

¡Se parte del equipo que protege Centroamérica!

Únete y crece junto con nosotros, empezando en el puesto de Radio Operador. ¡Esta es tu oportunidad para aprender y crecer!

Tu objetivo como Operador de Monitoreo:

El principal objetivo es resolución de conflictos en corto tiempo, coordinación de patrullas y oficiales a bordo, coordinación de eventos y novedades de emergencia, atención vía telefónica a nuestros clientes tanto internos como externos; así como confirmación de cobertura.

FUNCIONES:
Atención de señales de emergencias.
Atención telefónica a clientes internos como externos dentro de Guatemala y Centroamérica.
Coordinación de patrullas en tiempo récord según atención de emergencia.
Atención y monitoreo de GPS

Para ser exitoso en esta posición es necesario contar con:

Estudios a nivel medio concluidos.
Edad: 20 a 30 años
Género: Masculino (por la naturaleza del trabajo)
Mínimo 1 año de experiencia en puestos de servicio al cliente
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, diurnos y nocturnos.

Competencias Técnicas:
Habilidad telefónica
Excelente servicio al cliente
Habilidad mecanográfica
Escucha activa

Competencias Humanas:
Excelentes habilidades de comunicación
Fluidez verbal
Retentiva
Inteligencia emocional

Beneficios
Salario total Q 3,800.00
Prestaciones de Ley
Contrato por Tiempo Indefinido
Clinica Medica
Clinica Dental
Cooperativa de Ahorro y Crédito
Farmacia Subsidiada
Cafetería Subsidiado
Parqueo Gratuito
Beca con Universidad Galileo del 80%.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 30 años
Conocimientos: Comunicación y persuasión, Microsoft Office
Palabras clave: operator, operario, operator, monitorista