Asistente de Servicio al Cliente (Américas) - Zona 13 - #7724324

InterBanco


Fecha: hace 1 semana
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Tipo de contrato: Tiempo completo
InterBanco, una de las principales instituciones financieras en la región, está buscando un Asistente de Servicio al Cliente para Américas zona 13, para formar parte de nuestro equipo dinámico y dedicado. Buscamos a un profesional entusiasta y orientado al cliente, con habilidades en el área de ventas y servicio al cliente.

Responsabilidades clave:

- Realizar la apertura de negocios nuevos y existentes, como tarjetas de crédito, créditos, productos y servicios de Cash management.
- Atender las gestiones de los clientes de manera eficiente y efectiva.
- Realizar la cobranza de tarjetas de crédito de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
- Brindar atención a los clientes de forma presencial y telefónica, siguiendo el protocolo de servicio y garantizando la satisfacción del cliente.
- Participar activamente en la venta y promoción de productos financieros.

Requisitos:
- Título a nivel medio de perito Contador, bachiller y secretaria
- 1 año de experiencia previa en servicio al cliente y venta de productos financieros en instituciones Bancarias (requerido)
- Conocimiento y comprensión de los productos y servicios financieros
- Capacidad demostrada para trabajar de manera efectiva en un entorno acelerado y con múltiples prioridades
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones informadas
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle
- Disponibilidad de horario
- Disponibilidad para laborar en zona 13

InterBanco se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo. Valoramos y respetamos la diversidad en todas sus formas. Ofrecemos un ambiente de trabajo acogedor y inclusivo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si estás interesado/a en ser parte de nuestro equipo y cumplir con los requisitos mencionados, te invitamos a aplicar a la vacante. ¡Esperamos con ansias recibir tu solicitud!

Atentamente,.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, area
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