Quality Assurance Analyst SOC - Ciudad Guatemala
Devel Group
Fecha: hace 1 semana
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Tipo de contrato: Tiempo completo
Objetivo
Brindar apoyo de primera línea a los clientes. Analizar de forma primaria los eventos e incidentes para dar soporte. Apoyar al Coordinador de SOC en las tareas y desarrollo de políticas, controles de calidad y procesos de mejora a fin de mantener en movimiento el ciclo de mejora de ISO 27001.
Requerimientos
Brindar apoyo de primera línea a los clientes. Analizar de forma primaria los eventos e incidentes para dar soporte. Apoyar al Coordinador de SOC en las tareas y desarrollo de políticas, controles de calidad y procesos de mejora a fin de mantener en movimiento el ciclo de mejora de ISO 27001.
Requerimientos
- Ingeniería en sistemas
- Ingeniería Informática
- Ingeniería en Ciencias de la Computación
- Ideal tener certificaciones en redes como CCNA, Linux Essential, Administración de redes, NSE o similares.
- Indispensable el conocimiento técnico en ciberseguridad
- Apoyar en la gestión de recursos, herramientas del departamento de SOC
- Evaluar la carga laboral de cada Ingeniero T1 e Ingeniero T2 para la correcta distribución de recursos.
- Recolectar datos y desarrollo de ideas para trabajar de manera conjunta con el Coordinador de SOC en el desarrollo de manuales, procesos y controles de seguridad.
- Apoyar en tareas delegadas por el gerente de SOC.