Jefe de Fraudes - Zona 9

Fundación Génesis Empresarial


Fecha: hace 6 días
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Tipo de contrato: Tiempo completo
Funciones principales\nLiderar la estrategia integral de prevención, detección y gestión de fraudes, mediante el monitoreo y entrevistas en tiempo real de transacciones, análisis de patrones sospechosos y ejecución de investigaciones forenses para identificar causas raíz y mitigar riesgos.\nEl puesto implica gestionar plataformas antifraude y sistemas de alertas, asegurando respuestas oportunas ante incidentes, así como la vigilancia continua de la infraestructura tecnológica (APIs, pasarelas de pago) para prevenir ataques o vulnerabilidades.\nAdemás, debe diseñar, implementar y optimizar modelos predictivos, reglas de negocio y controles automatizados, buscando reducir el fraude sin afectar la experiencia del cliente (minimizar falsos positivos).\nTambién es responsable de establecer políticas, procedimientos y protocolos de actuación, garantizando el cumplimiento de normativas internacionales y locales, así como coordinar acciones con áreas internas (IT, producto, riesgos) y externas (proveedores, autoridades legales).\nEl rol incluye la generación de reportes e indicadores clave (KPIs) para la toma de decisiones, la participación en el diseño seguro de nuevos productos (security by design) y la promoción de una cultura de ciberseguridad, mediante capacitación interna y concientización a usuarios.\nTodo esto bajo un entorno de alta complejidad, donde se requiere tomar decisiones rápidas sobre grandes volúmenes de transacciones y adaptarse constantemente a nuevas modalidades de fraude.
· Requisitos:\nLicenciatura en Ingeniería en Sistemas, Administración de empresas o carrera afín\n+10 años de experiencia en seguridad de la información y fraudes.\nExperiencia en análisis de datos, monitoreo transaccional y análisis forense digital.\nConocimiento en infraestructura de pagos (APIs, pasarelas) y sistemas antifraude.\nConocimiento en estándares y marcos de referencia vinculados a fraudes.\nFamiliaridad con modelos predictivos y Machine Learning aplicado a fraude.\nAlta capacidad analítica, alta capacidad para entrevistas ligadas a fraudes y toma de decisiones en tiempo real.\nExperiencia coordinando con equipos multidisciplinarios y proveedores.\nHabilidad para trabajar bajo presión y en entornos de alta exigencia.\nExperiencia en análisis de riesgos, monitoreo y respuesta ante incidentes de fraudes.\nLabor de campo y investigación en campo.\nConocimiento en normativas legales vinculadas a fraudes .
· OFRECEMOS:\n. Salario atractivo \n. Prestaciones de ley\n. Oportunidad de Crecimiento
· BENEFICIOS:\n. Seguro de Vida\n. Seguro médico para ti y tu familia\n . Alianzas Universitarias.

-Requerimientos- Educación mínima: Postgrado
5 años de experiencia
Edad: entre 29 y 38 años
Licencias de conducir: automóviles / carros
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, area

Cómo postularme

Para solicitar este empleo, debe autorizarse en nuestro sitio web. Si aún no tiene una cuenta, regístrese.

Publicar un currículum