Capitan Supervisor de Meseros - Cinépolis Oakland Mall VIP
CINEPOLIS GUATEMALA
Fecha: hace 3 días
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Tipo de contrato: Tiempo completo
Cinépolis te invita a vivir la mejor película de tu vida formando parte de una las empresas más importantes a nivel Global.
Nos encantaría que puedas formar parte de nuestro gran equipo como Capitan Supervisor de Meseros en Cinépolis Oakland Mall VIP
Requisitos
• Diversificado completo con estudios en licenciatura en Administración, Hotelería, Turismo, Mercadeo o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia como supervisor de sala, ventas, capitán de meseros, servicio al cliente o entretenimiento.
• Experiencia en atención al cliente
• Habilidad para liderar equipos operativos
• Conocimientos básicos en ventas, reportes y control operativo.
• Excelente presentación personal y comunicación.
• Orientación al servicio, trabajo bajo presión y resolución de problemas.
• Disponibilidad para horarios rotativos, asuetos y fines de semana.
• Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de venta (POS).
Responsabilidades Principales
? Supervisar la operación diaria de la sala de ventas VIP.
? Garantizar una atención al cliente premium antes, durante y después de la función.
? Verificar el cumplimiento de estándares de servicio, presentación y protocolo VIP.
? Coordinar el flujo de clientes y atención en sala.
? Resolver quejas e incidencias de clientes de forma oportuna y profesional.
? Supervisar el correcto funcionamiento de la sala, equipos y mobiliario.
? Coordinar turnos, horarios y asignación de funciones del personal de sala.
? Supervisar ventas, cortes y control básico de caja
? Validar reportes operativos y de ventas.
? Asegurar el cumplimiento de políticas internas y procedimientos.
? Apoyar en el control de insumos y material de sala.
? Capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal a cargo.
Ofrecemos
• Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral
• Oportunidad de crecimiento
• Entre otros.
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 45 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Calidad de servicio, Estrategias de ventas, Gestión de personal, Microsoft excel, Reporte, Servicio al cliente, Supervisión, Técnicas de ventas, Ventas
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Nos encantaría que puedas formar parte de nuestro gran equipo como Capitan Supervisor de Meseros en Cinépolis Oakland Mall VIP
Requisitos
• Diversificado completo con estudios en licenciatura en Administración, Hotelería, Turismo, Mercadeo o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia como supervisor de sala, ventas, capitán de meseros, servicio al cliente o entretenimiento.
• Experiencia en atención al cliente
• Habilidad para liderar equipos operativos
• Conocimientos básicos en ventas, reportes y control operativo.
• Excelente presentación personal y comunicación.
• Orientación al servicio, trabajo bajo presión y resolución de problemas.
• Disponibilidad para horarios rotativos, asuetos y fines de semana.
• Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de venta (POS).
Responsabilidades Principales
? Supervisar la operación diaria de la sala de ventas VIP.
? Garantizar una atención al cliente premium antes, durante y después de la función.
? Verificar el cumplimiento de estándares de servicio, presentación y protocolo VIP.
? Coordinar el flujo de clientes y atención en sala.
? Resolver quejas e incidencias de clientes de forma oportuna y profesional.
? Supervisar el correcto funcionamiento de la sala, equipos y mobiliario.
? Coordinar turnos, horarios y asignación de funciones del personal de sala.
? Supervisar ventas, cortes y control básico de caja
? Validar reportes operativos y de ventas.
? Asegurar el cumplimiento de políticas internas y procedimientos.
? Apoyar en el control de insumos y material de sala.
? Capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal a cargo.
Ofrecemos
• Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral
• Oportunidad de crecimiento
• Entre otros.
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 45 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Calidad de servicio, Estrategias de ventas, Gestión de personal, Microsoft excel, Reporte, Servicio al cliente, Supervisión, Técnicas de ventas, Ventas
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Cómo postularme
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