Coordinador de Mercadeo - InStore y Digital

McDonald´s


Fecha: hace 1 día
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Tipo de contrato: Tiempo completo
¡Únete al equipo que está transformando la forma en que el mundo come! En McDonald’s, no solo servimos hamburguesas; estamos liderando la revolución digital en el punto de venta. Buscamos a un estratega digital apasionado por la tecnología y la experiencia del cliente para llevar nuestros Kioscos y Menús Digitales al siguiente nivel en Mesoamérica.

¿Cuál será tu objetivo?
Serás el arquitecto de la experiencia digital dentro de nuestros restaurantes. Tu misión es coordinar e implementar la optimización de canales de autoservicio (Kioscos) y comunicación digital (DMB), asegurando que cada interacción sea fluida, impulse la venta sugestiva y logre que nuestros clientes tradicionales se conviertan en clientes digitales identificables.

Responsabilidades:
• Impulso de Ventas Identificables: Crearás campañas para que % de las ventas sean identificadas a través de nuestra App y programas de lealtad.
• Coordinarás la actualización de artes y precios con cero errores, asegurando que nuestras pantallas siempre tengan la mejor comunicación comercial.
• Optimización de Kioscos: Configurarás flujos de navegación y estrategias de Upselling / Cross-selling para elevar el ticket promedio de compra.
• Vigencia del Catálogo: Garantizarás que el 100% de los productos mostrados digitalmente coincidan con el inventario real del restaurante.
• Validarás que la calidad visual en pantallas sea profesional y coherente con la guía de marca global.
• Analizarás el mix de ventas para proponer ajustes tácticos que maximicen la rentabilidad de los canales físicos.

¿Qué buscamos en ti?
• Licenciatura en Mercadotecnia, Diseño Gráfico o carrera afín.
• Experiencia como Coordinador Digital o Especialista de Marca con enfoque digital o similares.
• Dominio avanzado de Power BI, Google Analytics, Excel y conocimientos en A/B Testing y analítica de eventos digitales.
• Idealmente Inglés avanzado (No es indispensable)
• Alta capacidad de análisis, proactividad y facilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios de forma independiente.
• Contar con vehículo propio, licencia vigente y disponibilidad para viajar eventualmente.

¿Qué te ofrecemos?
• Formar parte de la familia McDonald\'s Mesoamérica, liderando proyectos con impacto a gran escala.
• Un ambiente de trabajo dinámico, inclusivo y orientado a la innovación.
• Prestaciones de ley y un paquete de beneficios adicionales competitivos.
• Plan de carrera y oportunidades de capacitación continua en nuevas tecnologías
• Beneficios corporativos.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
4 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: A partir de 24 años
Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, mercadotecnia, marketing, mercadeo, online

Cómo postularme

Para solicitar este empleo, debe autorizarse en nuestro sitio web. Si aún no tiene una cuenta, regístrese.

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