Asesor de Servicio al Cliente Telefónico

Funciones principales\nAtención de llamadas\nSeguimiento de casos y soporte a comercios/empresas\nGestión de correos electrónicos y plataformas internas\nDocumentación y tipificación de casos\nSeguimiento y resolución de inconvenientes\nRequisitos\nIdealmente experiencia en:\nServicio al cliente\nCall center\nBancos o áreas financieras\nSoporte técnico básico/intermedio\nDisponibilidad para laborar presencialmente\nManejo básico de Office (Word y Excel)\nExcelente comunicación verbal y escrita\nCapacidad analítica y resolución de problemas\nDisponibilidad para trabajar fines de semana\nOfrecemos\nBonificaciones adicionales\nCapacitación pagada\nOportunidad de crecimiento\nEstabilidad laboral\nExcelente ambiente laboral\nPrestaciones de ley.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 30 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Organización, Servicio al cliente, Técnicas de Call Center
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico