Técnico de soporte - Retalhuleu

Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios y clientes.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software, redes y conectividad.
Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos informáticos y tecnológicos.
Apoyar en la implementación y mantenimiento de sistemas de videovigilancia, control de acceso, telefonía IP e infraestructura tecnológica.
Registrar y dar seguimiento a incidencias y tickets de soporte.
Realizar visitas técnicas cuando sea necesario.
Elaborar reportes técnicos y documentar los servicios realizados.
Garantizar el correcto uso y resguardo de las herramientas y equipos asignados.
Brindar atención profesional y mantener una comunicación efectiva con clientes y colaboradores.
Cumplir con las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la empresa.
Mantener la confidencialidad de la información y apoyar en otras funciones inherentes al puesto según las necesidades de la organización.

Ofrecemos
Capacitación para el puesto.
Sueldo Mensual 7,750
Prestaciones de ley
Horario de Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm
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-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 40 años
Conocimientos: Comunicación, Arquitectura de software, Hardware, Sistemas operativos, Soporte técnico, Software de red
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte