Asistente de Call Center - Bilingüe Español zona 15
CENTRO DENTAL MULTIMEDICA. S.A.
Fecha: hace 1 día
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Salario:
Q 5,500
por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
Atender llamadas telefónicas en español e inglés.
Responder consultas por WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales.
Programar, confirmar y reprogramar citas odontológicas.
Brindar información sobre tratamientos, promociones, seguros médicos y servicios de la clínica.
Dar seguimiento a pacientes y recordar citas programadas.
Canalizar llamadas y consultas al área correspondiente.
Registrar información de pacientes en el sistema.
Apoyar en la atención de pacientes internacionales.
Mantener una comunicación amable, profesional y orientada al servicio.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: A partir de 20 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Compromiso, Empatía, Paciencia, Proactividad, Puntualidad, Trabajo en equipo, Clínica, Español, Inglés, Microsoft office, Organización, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente
Responder consultas por WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales.
Programar, confirmar y reprogramar citas odontológicas.
Brindar información sobre tratamientos, promociones, seguros médicos y servicios de la clínica.
Dar seguimiento a pacientes y recordar citas programadas.
Canalizar llamadas y consultas al área correspondiente.
Registrar información de pacientes en el sistema.
Apoyar en la atención de pacientes internacionales.
Mantener una comunicación amable, profesional y orientada al servicio.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: A partir de 20 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Compromiso, Empatía, Paciencia, Proactividad, Puntualidad, Trabajo en equipo, Clínica, Español, Inglés, Microsoft office, Organización, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente
Cómo postularme
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