Operador de Monitoreo - Michatoya Palin

Como Operador de Monitoreo, serás una pieza clave en la seguridad de la operación. Serás responsable de supervisar en tiempo real los sistemas de seguridad, monitorear cámaras CCTV, atender alertas e incidencias, y coordinar las acciones correspondientes para garantizar una respuesta rápida y efectiva ante cualquier evento
Garantizar la supervisión continua y eficiente de los sistemas de seguridad y monitoreo, detectando, analizando y reportando oportunamente cualquier incidente o anomalía que pueda representar un riesgo para las personas, los bienes o la continuidad de la operación, cumpliendo con los protocolos y procedimientos establecidos.

Funciones

Monitorear en tiempo real los sistemas de CCTV, alarmas y demás plataformas de seguridad.
Analizar y atender señales de emergencia, identificando el tipo de incidente (intrusión, incendio, emergencia u otras alertas).
Ejecutar los protocolos de respuesta establecidos para cada tipo de evento.
Dar seguimiento a las incidencias hasta su cierre, documentando cada caso de forma precisa.
Atender llamadas de clientes internos y externos relacionadas con eventos de seguridad.
Brindar apoyo y orientación durante activaciones de alarmas y otras situaciones que requieran asistencia.
Elaborar reportes de incidencias y comunicar oportunamente cualquier anomalía detectada.
Mantener una comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar una respuesta rápida y efectiva.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos y estándares de seguridad establecidos para la operación.






-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Toma de decisiones, Cámaras, Cctv, Monitoreo, Operaciones, Sistemas de seguridad
Palabras clave: operator, operario, operator, monitorista