Servicio al cliente Megacentro

Estamos en busca de una persona comprometida, con actitud positiva y habilidades en atención al cliente para ocupar el puesto de Servicio al Cliente.\nSi tienes facilidad para comunicarte, te gustan las ventas y sabes manejar situaciones con empatía y responsabilidad, ¡queremos conocerte!\nResponsabilidades:\nBrindar atención directa y cordial a los clientes en procesos de empeño, compra y venta.\nExplicar condiciones, tasas, plazos y términos del servicio de empeño.\nEvaluar artículos a empeñar siguiendo políticas internas (previa capacitación).\nRealizar apertura y cierre de caja, manejo de efectivo y arqueos.\nPromover la venta de productos disponibles en tienda.\nRegistrar operaciones en el sistema y llevar control de documentos.\nResolver dudas, reclamos y dar seguimiento a casos especiales.\nRequisitos:\nEducación mínima: Nivel diversificado\nExperiencia en atención al cliente, ventas o cajas (deseable).\nFacilidad para el trato con clientes y manejo de objeciones.\nConocimiento básico en computación y uso de Microsoft Office.\nHabilidad numérica y responsabilidad en el manejo de dinero.\nActitud de servicio, puntualidad y buena presentación.\nDisponibilidad para trabajar fines de semana o turnos rotativos.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 28 años
Palabras clave: service, costumer, cliente