Especialista en Comunicaciones Internas

Resumen del puesto
El Especialista en Comunicación Interna apoya la implicación de los empleados y fortalece la cultura organizativa creando contenido atractivo, optimizando los canales de comunicación interna y ofreciendo experiencias atractivas para los empleados. Este puesto colabora con los actores internos para promover la conexión, la pertenencia y la alineación con la misión, los valores y las prioridades estratégicas de Children International (CI). El Especialista desarrolla y gestiona contenidos de comunicación, apoya iniciativas y eventos de participación, y ayuda a garantizar que las comunicaciones sean efectivas, coherentes y centradas en la audiencia en toda la organización.

Responsabilidades
Gestiona y optimiza los canales internos de comunicación, incluyendo la supervisión de la gobernanza de la intranet de CI, sus roles, responsabilidades y estándares de contenido, para garantizar que la información sea accesible, bien organizada y fácil de descubrir para los empleados.
Crea, selecciona y publica contenido centrado en los empleados que conecta a los empleados con la misión, el impacto y las prioridades estratégicas de Children International.
Desarrolla y gestiona la estrategia interna de contenidos de comunicaciones y el calendario editorial, colaborando entre diferentes funciones para priorizar la comunicación, mejorar la coordinación y responder a las necesidades de los empleados.
Es responsable del proceso de anuncio de personal, coordinándose con Talent Growth y los interesados relevantes para desarrollar y entregar anuncios de empleados precisos, oportunos y consistentes.
Apoya el Crecimiento del Talento en la planificación y ejecución de la incorporación selecta, el reconocimiento de empleados y la comunicación de implicación, en línea con los procesos y la filosofía de Crecimiento del Talento.
Garantiza la alineación y coherencia entre la mensajería interna y externa colaborando con el equipo de Comunicaciones Externas.
Monitoriza el rendimiento de los canales y la retroalimentación de los empleados, proporcionando recomendaciones para mejorar la implicación, el alcance y la eficacia.
Desarrolla recursos y materiales de comunicación en diversos formatos, incluyendo contenido de intranet, correos electrónicos, presentaciones, vídeos, boletines y otras herramientas de comunicación.
Coordina calendarios de comunicación, flujos de trabajo de contenido, revisiones de partes interesadas y logística de proyectos para apoyar la exitosa ejecución de iniciativas de comunicación, eventos para empleados, foros de liderazgo y otras actividades de participación.
Identifica y comparte historias de empleados, éxitos organizativos y contenido centrado en la misión que fomenta el orgullo, la pertenencia y la conexión en una fuerza laboral global.
Contribuye de forma flexible en todo el equipo de Comunicaciones Internas, proporcionando apoyo operativo, administrativo y de proyectos a medida que evolucionan las prioridades.
Características personales y cualificaciones
Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas, Periodismo, Marketing/Publicidad o un campo relacionado. Se prefiere experiencia en una organización sin ánimo de lucro o con una misión.
Mínimo de 3 años de experiencia en comunicación interna, compromiso de empleados, comunicaciones internas, comunicaciones de marketing o un campo relacionado. Se prefiere experiencia contribuyendo a iniciativas de compromiso de empleados
Habilidades bilingües (inglés/español) de comunicación escrita y verbal, con la capacidad de redactar, revisar y editar contenido en ambos idiomas.
Experiencia gestionando canales de comunicación digitales, plataformas intranet, boletines informativos o herramientas de comunicación para empleados.
Demostró su capacidad para gestionar múltiples proyectos y plazos manteniendo la atención al detalle.
Experiencia coordinando eventos, reuniones, campañas de comunicación, actividades de compromiso de empleados o iniciativas organizativas.
Sólidas habilidades de colaboración y construcción de relaciones, con la capacidad de trabajar entre equipos y funciones en una organización global o geográficamente dispersa.
Capacidad para trabajar de forma independiente mientras contribuye eficazmente como parte de un equipo colaborativo.
Dominio de aplicaciones y herramientas de comunicación de Microsoft 365, incluyendo software de diseño gráfico y herramientas básicas de edición de vídeo.
Se prefiere experiencia en el uso responsable de IA y herramientas digitales para mejorar la planificación de la comunicación, el desarrollo de contenidos y la eficiencia del equipo.
Familiaridad con SharePoint y otras plataformas de compromiso de empleados.
-Requerimientos- Educación mínima: Postgrado
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 30 y 50 años
Conocimientos: Capacidad de análisis, Desarrollo de contenidos, Estrategia de comunicación, Comunicación interna
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: specialist, especialista