Representante de servicio al cliente - Unidad Periferica IGSS Zona 5 (Masculino))

Objetivo del puesto:
Brindar soporte operativo y atención al cliente dentro de las instalaciones de la unidad periférica en IGSS Zona 5, asegurando la correcta recepción, registro, control, preparación y coordinación de la paquetería para garantizar que los envíos sean gestionados de manera ordenada y oportuna.
Funciones:
-Brindar soporte y atención al cliente en el punto asignado.
-Recibir y verificar la paquetería que ingresa a las instalaciones.
-Elaborar y generar guías para los diferentes envíos.
-Registrar y mantener actualizado el control de paquetes recibidos y pendientes.
-Coordinar la recolección de paquetes con el personal correspondiente.
-Preparar y organizar la paquetería para su posterior recolección.
-Mantener comunicación constante con el equipo operativo para coordinar las recolecciones.
-Verificar que la información de los paquetes y guías sea correcta.
-Mantener el área de trabajo ordenada y la documentación correspondiente al día.
-Reportar cualquier incidencia o inconveniente relacionado con la paquetería.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Edad: entre 20 y 35 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Logística de envíos, Recepción, Servicio al cliente, Coordinación
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, area