Técnico Especializado en Reparación Electrónica

Buscamos un Técnico Especializado en Reparación Electrónica para brindar soporte técnico, diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos, asegurando altos estándares de calidad y una excelente experiencia de servicio al cliente. La posición requiere una persona autónoma, organizada, analítica y con facilidad para resolver problemas técnicos. \nPrincipales responsabilidades\nRealizar diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos electrónicos.\nIdentificar fallas y determinar las soluciones técnicas correspondientes.\nDar seguimiento a cada equipo desde su recepción hasta la entrega al cliente.\nGestionar reparaciones y procesos de garantía.\nUtilizar software y herramientas especializadas para diagnóstico técnico.\nInterpretar diagramas eléctricos, manuales y documentación técnica.\nUtilizar equipos de medición eléctrica y herramientas de precisión.\nRealizar pruebas funcionales y verificaciones técnicas de los equipos.\nLlevar control de repuestos, componentes y consumibles utilizados.\nRegistrar y dar seguimiento a los casos atendidos en sistemas de gestión.\nElaborar reportes técnicos e indicadores de servicio.\nBrindar atención y asesoría técnica al cliente, garantizando un servicio profesional y resolutivo.\nRequisitos\nGraduado a nivel diversificado, idealmente con formación técnica.\nTécnico o estudiante universitario de Electrónica, Electrotecnia, Mecatrónica, Robótica o carrera afín.\nMínimo 2 años de experiencia en reparación, mantenimiento o soporte de equipos electrónicos.\nConocimientos de electrónica y telecomunicaciones.\nExperiencia utilizando software de diagnóstico.\nManejo de equipos de medición eléctrica y herramientas de precisión.\nCapacidad para interpretar diagramas eléctricos y manuales técnicos.\nManejo de Microsoft Office.\nInglés intermedio.\nDeseable experiencia en atención al cliente técnico y manejo de CRM o ERP.\nCompetencias\nBuscamos una persona proactiva, organizada, autónoma y orientada a resultados, con pensamiento analítico, facilidad para solucionar problemas, excelente servicio al cliente, comunicación efectiva, capacidad de trabajar bajo presión y disposición para aprender continuamente. \nOfrecemos\nPrestaciones: Prestaciones de ley\nModalidad: Presencial\nUbicación: Sector Oakland Place, Ciudad de Guatemala\nHorario: lunes a viernes y sábado medio día, dentro de jornada de 10:00 a 19:00 hrs.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Conocimientos: Resolución de problemas
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist