Gerente de Agenca de Carga

Objetivo:\nLiderar y supervisar la operación logística, asegurando el adecuado funcionamiento del equipo y la atención eficiente de la cartera actual de clientes. Asimismo, será responsable del desarrollo de nuevos negocios B2B, fortaleciendo relaciones con clientes, proveedores y agentes internacionales, con el objetivo de ampliar la cartera y desarrollar servicios de importación y exportación. \nLa posición requiere una combinación de conocimiento operativo en agencias de carga, experiencia comercial y capacidad para desarrollar negocios, siendo responsable de comprender las necesidades del cliente, identificar oportunidades, estructurar soluciones logísticas y acompañar la operación cuando sea necesario.\nFunciones y responsabilidades: \nSupervisar y coordinar al equipo de operaciones, asegurando el cumplimiento adecuado de los procesos y requerimientos de los clientes.\nAtender y dar seguimiento a la cartera actual de clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales y procurando su permanencia y crecimiento.\nDesarrollar nueva cartera de clientes B2B mediante prospección, generación de oportunidades y cierre de negocios.\nIdentificar oportunidades comerciales para el desarrollo de servicios de importación y exportación, de acuerdo con las necesidades del mercado.\nDesarrollar rutas y especialidades logísticas que permitan ampliar y fortalecer la oferta de servicios de la empresa.\nNegociar y mantener relaciones comerciales con proveedores, navieras, aerolíneas, transportistas y agentes internacionales.\nAtender los requerimientos de redes y agentes internacionales, asegurando una adecuada coordinación y seguimiento.\nParticipar en la negociación de tarifas, condiciones y servicios con clientes y proveedores.\nInvolucrarse en la resolución de incidencias operativas cuando estas requieran intervención gerencial o comercial.\nCoordinar con las diferentes áreas para garantizar el correcto seguimiento de las operaciones y compromisos adquiridos con los clientes.\nIdentificar oportunidades de negocio a partir de las necesidades de la cartera actual y prospectos.\nDar seguimiento al proceso comercial desde la prospección hasta el cierre y posterior atención de la cuenta.\nDesarrollar negocios por medio de canales de venta tradicionales y mantener coordinación con los esfuerzos de venta digital de la empresa.\nContribuir al crecimiento de la rentabilidad de la operación mediante el desarrollo de cartera y generación de nuevos negocios.\nRequisitos:\nLicenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercio Internacional, Logística, Aduanas, Negocios Internacionales o carrera afín.\n5 a 10 años de experiencia en el sector logístico, agencias de carga, freight forwarding o empresas relacionadas con comercio exterior.\nExperiencia previa en posiciones de supervisión, jefatura o gerencia.\nExperiencia combinada en operaciones y desarrollo comercial.\nExperiencia en prospección, negociación y manejo de cartera de clientes B2B.\nExperiencia en manejo de agentes internacionales y proveedores logísticos.\nOfrecemos:\nSalario competitivo\nPretensión salarial\nJornada de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente