Servicio al cliente San Ángel zona 2

¿Te apasiona brindar un excelente servicio y ayudar a las personas? ¡Esta oportunidad es para ti!

En Guateprenda estamos buscando una persona dinámica, responsable y orientada al cliente para formar parte de nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio al Cliente.

Principales responsabilidades:
Brindar atención personalizada y cordial a los clientes.
Asesorar sobre procesos de empeño, compra y venta de artículos.
Explicar condiciones, tasas, plazos y términos de los servicios.
Evaluar artículos de acuerdo con las políticas internas (capacitación incluida).
Realizar apertura, cierre y arqueos de caja.
Manejar efectivo y registrar operaciones en el sistema.
Promover la venta de productos disponibles en la sucursal.
Dar seguimiento a consultas, solicitudes y casos especiales de los clientes.
Mantener el control y archivo de documentación correspondiente.

Requisitos:
Graduado(a) de nivel diversificado.
Experiencia en atención al cliente, ventas o manejo de caja (deseable).
Excelente comunicación y facilidad para relacionarse con clientes.
Habilidad para manejar objeciones y resolver situaciones de forma efectiva.
Conocimientos básicos de computación y Microsoft Office.
Habilidad numérica y responsabilidad en el manejo de efectivo.
Actitud de servicio, puntualidad y buena presentación.
Disponibilidad para laborar fines de semana y en horarios rotativos.

Ofrecemos:
Salario competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 30 años
Palabras clave: service, costumer, cliente, area