Auxiliar de servicio al cliente - Con experiencia en sistemas bancarios

BAC Guatemala


Fecha: hace 52 minutos
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Tipo de contrato: Tiempo completo
Objetivo del puesto:\nResponsable de apertura de cuentas y de el cumplimiento de aspectos regulatorios, políticas y procedimientos internos en los productos y servicios ofrecidos y comercializados a través de Banca VIP. Apoyar directamente a las oficiales de cuenta facilitando la prestación de servicios y agilizando el proceso de documentación con el objetivo de cumplir con las metas establecidas para el departamento, garantizando la calidad y eficiencia de los productos. \nRequisitos: \nCursando los primeros años de universidad en, Administración de empresas, Finanzas o carrera afín (INDISPENSABLE).\nConocimiento de sistemas tales como AS400, Engagement Cloud, Pega, Smart Dispute, habilidad de comunicación y administración del tiempo. \nPersona proactiva, extrovertida, enfoque a resultados, ordenada, experiencia con atención de clientes, excelente presentación y comunicación verbal y escrita, dinámica con alta capacidad de trabajar en equipo. \nFunciones:\nAsegurar el cumplimiento en tiempo de las solicitudes de productos nuevos (cuentas, certificados de depósito, tarjetas, back to back, fondos de inversión). \nAsegurar el cumplimiento ent iempo de las gestiones operativas del área, solicitadas por Jefe de Servicio Private Banking, correspondientes a cartera de clientes Premium. \nPreparar envíos de documentación, para colocación en rutas de entrega. \nLlevar a cabo el control y seguimiento en la programación de los envíos a los clientes, por medio de mensajería. \nLiquidación de tarjetas de crédito entregadas a los clientes. \nBeneficios: \nEstabilidad y crecimiento laboral.\nbeneficios adicionales a los de ley.\nDescuentos en conciertos, restaurantes, etc. \nJornada laboral de lunes a viernes. \nUbicación en zona 10.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 25 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, system

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