Ejecutiva de Servicio al cliente

Buscamos una persona organizada, empática y con excelente comunicación, orientada a brindar una atención de calidad y una experiencia positiva a nuestros clientes.
Requisitos:
- Estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín.
- 1 año de experiencia en puestos similares.
- Excelente servicio al cliente.
- Comunicación asertiva y buena redacción.
- Capacidad para resolver conflictos y dar seguimiento a solicitudes.
- Facilidad para trabajar en equipo.
Responsabilidades:
- Brindar atención a clientes, proveedores y visitantes.
- Dar seguimiento a solicitudes, consultas, quejas y reclamos.
- Gestionar llamadas, correspondencia y documentación administrativa.
- Recibir y revisar facturas de proveedores.
- Apoyar en reportes y gestiones administrativas de la corporación.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley.
- Beneficios adicionales a los de ley.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 45 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Empatía, Calidad, Organización, Redacción, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente, Administración de empresas
Palabras clave: service, costumer, cliente