Técnico de Accesos - it

Grupo SEGA


Fecha: hace 1 semana
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Salario: Q 4,250 por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
Objetivo del puesto
Administrar, crear, modificar y dar de baja accesos de usuarios a sistemas, aplicaciones y plataformas corporativas, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad y los procedimientos establecidos.

Requisitos
Bachiller graduado o estudiante universitario de Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines.
Conocimientos básicos de Active Directory.
Conocimientos básicos de Microsoft 365.
Manejo de herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Jira, Freshservice o similares).
Conocimiento básico de conceptos de seguridad informática e identidad digital.



Responsabilidades
Crear, modificar y eliminar cuentas de usuario.
Gestionar accesos en Active Directory, Microsoft 365 y aplicaciones internas.
Atender tickets relacionados con desbloqueo de cuentas, restablecimiento de contraseñas y permisos.
Validar solicitudes de acceso según los flujos de aprobación definidos.
Mantener actualizada la documentación de accesos y perfiles.
Apoyar en revisiones periódicas de usuarios y permisos.
Escalar incidentes complejos al equipo de seguridad o infraestructura. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 29 años
Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Orientación al cliente, Orientación al logro, Aplicaciones, Informática, Ingeniería de sistemas, Microsoft 365, Motores, Plataformas, Procedimientos
Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, tecnologias, la, informacion, it

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