Asistente de Servicio al Cliente Rotativo - Montufar, Zona 9, Vista Hermosa, Sixtino, Varieta y Metronorte

InterBanco


Fecha: hace 1 semana
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Tipo de contrato: Tiempo completo
Realizar tres funciones principales enfocadas en la generación de negocio, seguimiento a gestiones y control de formas en blanco, siguiendo las normas y procedimientos que el Banco estipula, para lograr los objetivos y metas presupuestarias.
· Atender gestiones de los clientes, realizando la identificación correspondiente por medio del sistema, para lograr una mejor atención a los clientes y responder en el tiempo esperado.\n Realizar la cobranza de tarjeta de crédito, por medio de la asignación de clientes, para lograr reducir el índice de mora en las agencias.\n Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, de acuerdo al protocolo de servicio
· Requerimos: \n Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria\n Deseable Técnico Universitario\n 2 Años de experiencia ocupando el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable.\n1 a 2 años de experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales), indispensable
· Beneficios: \n Salario Base + Bono \n Seguro de Vida\n Asociación Solidarista\n Beneficios adicionales a los de ley \n Oportunidad de Crecimiento \n Capacitación Constante.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 40 años
Conocimientos: Negociación, Gestión de ventas, Ventas
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, area

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