Asesor de Emergencia - Capital

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Sé parte de nuestro equipo que brinda atención y asistencia a nuestros asegurados en el momento que más lo necesitan.

Perfil requerido:
Diversificado completo.
Experiencia: mínima 2 años en servicio al cliente.
Licencia vigente para conducir vehículo y motocicleta.
Experiencia: Atender y evaluar emergencias de automóviles de acuerdo con las condiciones de la póliza.
Coordinador servicios de asistencia como grúas, ambulancias.
Elaborar informes y mantener la documentación correspondencia de cada caso.

Conocimientos:
Sobre mecánica automotriz, servicio al cliente, leyes y reglamentos de tránsito y
fundamento de seguros.
De geografía y ubicación territorial del departamento de Guatemala.

Competencias valoradas:
Organización y seguimiento.
Orientación al servicio.
Toma de decisiones.
Capacidad de negociación y manejo de conflictos.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Conocimientos: Resolución de conflictos, Conducción de vehículos, Servicio al cliente
Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
Palabras clave: advisor, asesor