Asistente de Servicio al Cliente y Sistema de Gestión
Ninoshka S.A
Fecha: hace 5 días
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Tipo de contrato: Tiempo completo
¡Estamos en búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente y Sistema de Gestión!
· Buscamos una persona organizada, responsable y orientada a resultados, con habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, gestión de quejas y reclamos, así como conocimientos en sistemas de gestión de calidad.\nRequisitos:\nExperiencia mínima de 1 año en atención al cliente, gestión de quejas y reclamos, y realización de encuestas.\nTítulo a nivel diversificado. Deseable contar con estudios universitarios iniciados.\nConocimientos en sistemas de gestión, preferiblemente ISO 9001:2015 u otras certificaciones.\nManejo de Microsoft Office (excel, word) y AS400 (deseable).\nPersona organizada, responsable, con facilidad de palabra y orientada a resultados.\nFunciones:\nApoyar en la implementación, seguimiento y mejora del sistema de gestión de calidad.\nCoordinar auditorías internas y externas.\nCoordinar reuniones gerenciales para la revisión de indicadores de gestión.\nApoyar en el control y seguimiento de indicadores, documentación y procesos relacionados con el sistema de gestión.\nOfrecemos:\nPrestaciones de ley.\nOportunidad de crecimiento profesional.\nParqueo.\nClínica médica.\nReconocimiento por antigüedad (cada 5 años).\nActividades de fin de año (convivio infantil y canastas navideñas)\nJornada laboral de lunes a jueves, de 7:00 a 17:00 horas, y viernes, de 7:00 a 16:00 horas.\n¡Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, esperamos tu postulación!.
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 35 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, system, sistema
· Buscamos una persona organizada, responsable y orientada a resultados, con habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, gestión de quejas y reclamos, así como conocimientos en sistemas de gestión de calidad.\nRequisitos:\nExperiencia mínima de 1 año en atención al cliente, gestión de quejas y reclamos, y realización de encuestas.\nTítulo a nivel diversificado. Deseable contar con estudios universitarios iniciados.\nConocimientos en sistemas de gestión, preferiblemente ISO 9001:2015 u otras certificaciones.\nManejo de Microsoft Office (excel, word) y AS400 (deseable).\nPersona organizada, responsable, con facilidad de palabra y orientada a resultados.\nFunciones:\nApoyar en la implementación, seguimiento y mejora del sistema de gestión de calidad.\nCoordinar auditorías internas y externas.\nCoordinar reuniones gerenciales para la revisión de indicadores de gestión.\nApoyar en el control y seguimiento de indicadores, documentación y procesos relacionados con el sistema de gestión.\nOfrecemos:\nPrestaciones de ley.\nOportunidad de crecimiento profesional.\nParqueo.\nClínica médica.\nReconocimiento por antigüedad (cada 5 años).\nActividades de fin de año (convivio infantil y canastas navideñas)\nJornada laboral de lunes a jueves, de 7:00 a 17:00 horas, y viernes, de 7:00 a 16:00 horas.\n¡Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, esperamos tu postulación!.
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 35 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, system, sistema
Cómo postularme
Para solicitar este empleo, debe autorizarse en nuestro sitio web. Si aún no tiene una cuenta, regístrese.
Publicar un currículum