Técnico de Accesos

Grupo Sega


Fecha: hace 5 días
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Tipo de contrato: Tiempo completo

Objetivo del puesto

Administrar, crear, modificar y dar de baja accesos de usuarios a sistemas, aplicaciones y plataformas corporativas, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad y los procedimientos establecidos.

Requisitos

Bachiller graduado o estudiante universitario de Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines.

Conocimientos básicos de Active Directory.

Conocimientos básicos de Microsoft 365.

Manejo de herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Jira, Freshservice o similares).

Conocimiento básico de conceptos de seguridad informática e identidad digital.

Responsabilidades

Crear, modificar y eliminar cuentas de usuario.

Gestionar accesos en Active Directory, Microsoft 365 y aplicaciones internas.

Atender tickets relacionados con desbloqueo de cuentas, restablecimiento de contraseñas y permisos.

Validar solicitudes de acceso según los flujos de aprobación definidos.

Mantener actualizada la documentación de accesos y perfiles.

Apoyar en revisiones periódicas de usuarios y permisos.

Escalar incidentes complejos al equipo de seguridad o infraestructura.

Cómo postularme

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