Soporte técnico
Versatel
Fecha: hace 1 hora
ciudad: Guatemala Ciudad, Guatemala
Salario:
Q 90,000
por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
Buscamos un soporte técnico con experiencia y habilidades para brindar asistencia y resolver problemas técnicos de manera eficiente. El candidato ideal deberá tener conocimientos en sistemas operativos, redes y herramientas de soporte, así como habilidades de comunicación efectiva para interactuar con los usuarios.
Responsabilidades Clave:
• Atención al cliente: Resolver consultas y problemas técnicos de los usuarios.
• Mantenimiento de sistemas: Realizar tareas de mantenimiento y actualización de los sistemas informáticos.
• Soporte remoto: Brindar asistencia técnica a través de herramientas remotas.
• Gestión de incidentes: Registrar y gestionar los incidentes técnicos reportados por los usuarios.
Perfil del Candidato:
• Experiencia: Contar con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico.
• Conocimientos: Conocer sistemas operativos, redes y herramientas de soporte.
• Habilidades: Manejar herramientas de diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
• Comunicación: Tener habilidades de comunicación efectiva para interactuar con los usuarios.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Cómo postularme
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