Coordinador de desempeño y servicio - Control de desempeño / Gestión de procesos

Persona encargada control y atención a nuestros proveedores, gestión y seguimiento de indicadores, KPI´S, indicador de gestión de desempeño, monitoreo continuo, (Números, tendencias, dashboards), enfocado a seguimientos a planes de acción en brechas de desempeño, manejo de disciplina de ejecución, seguimiento con equipos ejecutivos, gestión y disciplina operativa, capacitad de lograr acuerdos. \nRequisitos:\nExperiencia mínima de 3 a 5 años en puesto similar. (Análisis de data insights, gestión, control de desempeño y procesos).\nGraduado en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas o carreras a fin. Maestría (Deseable).\nDeseable especialización en Gestión de Servicios, Procesos, certificaciones como Lean Six Sigma, CX y Finanzas\nManejo del Idioma Inglés 70%. \nManejo de office, Excel intermedio - Avanzado,( Macros), Manejo de IA, Powe BI, tableu.\nPensamiento Analítico, Orientación a resultados, Atención al detalle, Comunicación estructurada, Influencia y coordinación, Proactividad, Pensamiento Sistémico, Organización y Planificación, Adaptabilidad, Comunicación Efectiva, Comunicación ejecutiva basada en datos, Orientación a mejora continua y eficiencia.\nOfrecemos:\nSalario competitivo.\nPrestaciones de ley.\nAmbiente agradable de trabajo.\nOportunidad de crecimiento.\nParqueo Gratis.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service