Coordinador de Formación

Objetivo del Puesto:\nPlanificar, coordinar, ejecutar y asegurar el sistema integral de formación y desarrollo del personal operativo, garantizando que los colaboradores adquieran, apliquen y mantengan los conocimientos, habilidades y comportamientos requeridos para cumplir los estándares de servicio, operación, seguridad, productividad y experiencia del cliente definidos por la organización.\nRequerimos:\nEstudios Administración de Empresas, Psicología Industrial/Organizacional, Recursos Humanos, Pedagogía/Ciencias de la Educación, Ingeniería Industrial o carreras afines.\nExperiencia mínima de 3 años en capacitación de campo\nExperiencia elaborando planes de capacitación, mallas curriculares, inducciones, manuales, evaluaciones y procesos de certificación\nExperiencia en manejo de indicadores de la gestión de la capacitación\nExperiencia realizando acompañamiento y capacitación directamente en campo.\ncarácter y criterio\nConocimientos técnicos: metodologías de aprendizaje para adultos; formación por competencias; técnicas de facilitación; elaboración de material didáctico; evaluación teórica y práctica; indicadores de capacitación; manejo de Excel y PowerPoint; plataformas LMS o herramientas digitales de aprendizaje; y conocimientos de servicio al cliente y procesos operativos.\nCapacidad de construir checklists de observación en campo y matrices de certificación por puesto, porque son fundamentales para conectar capacitación con ejecución operacional\nCompetencias: liderazgo y manejo de equipos; comunicación y facilidad para hablar frente a grupos; capacidad para enseñar de manera sencilla; organización y planificación; orientación a resultados; disciplina de seguimiento; capacidad de observación; habilidad para dar retroalimentación; orientación al servicio; capacidad analítica y habilidad para relacionarse con administradores, supervisores y gerentes de operación.\nOfrecemos\nContrato indefinido (tiempo completo) con Prestaciones de ley\nSeguro de Vida y gastos médicos\nCrecer dentro de un corporativo líder a nivel nacional\nViáticos por alimentación, depreciación y combustible.

-Requerimientos- Educación mínima: Postgrado
3 años de experiencia
Licencias de conducir: automóviles / carros
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, training, capacitacion, capacitador