Jefe Cabinas de Asistencia - zona 13

Objetivo del Puesto: Garantizar la gestión integral de la asistencia y atención de emergencias, liderando el equipo y los procesos de la cabina para asegurar un servicio oportuno, de calidad y conforme a las políticas establecidas; promoviendo la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa, la detección temprana de fraudes y el control de siniestralidad, contribuyendo a la rentabilidad del negocio.

Requerimos:
Universitario Pensum Cerrado:
•Administración de Seguros
• Ciencias Económicas
• Ingeniería Industrial
•Cualquier carrera afín a la operación del puesto

3 años de experiencia en:
• Gestión técnica de procesos de asistencia y atención de emergencias en los ramos de automóvil, personas y gastos médicos.
• Administración en la operación de cabinas de emergencia o centros de atención 24/7.
• Gestión liderando equipos operativos multidisciplinarios (ajustadores, asesores telefónicos, personal de asistencia y aliados externos).

Conocimientos en:
• MS Office (avanzado)
• Ley de Actividad Aseguradora, Código de Comercio (Relacionado al Contrato de Seguros), Código Civil (Relacionado responsabilidad civil).
• Resolución de Problemas

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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, assistence, area