Analista II de reclamos daños

Estamos buscando a un Analista II de reclamos daños para incorporarse en nuestro equipo en la sede central.\nFunciones\nGestionar y coordinar los reclamos relacionados con daños en nuestros productos y servicios.\nAnalizar las causas de los reclamos y proponer soluciones efectivas.\nColaborar con los equipos de atención al cliente para resolver los problemas de manera eficiente.\nDocumentar y reportar los procesos de reclamos para mejorar las prácticas operativas.
· Requisitos\nExperiencia previa en análisis de reclamos daños en el segmento incendio, trasporte, contrucción o robo\nConocimiento de las normativas y prácticas en atención al cliente.\nCapacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.\nHabilidades de comunicación y resolución de conflictos.
· Beneficios\nOfrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.\nContarás con oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.\nAcceso a un equipo de expertos en el sector bancario.
· La incorporación a nuestro equipo te permitirá contribuir significativamente al mejoramiento continuo de nuestros servicios.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: analyst