Ejecutivo de Ecommerce, OTAs y Venta Local Walk In
All Tours Guatemala
Fecha: hace 9 horas
ciudad: Antigua Guatemala, Sacatepéquez
Salario:
Q 4,500
por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
¿Te apasiona el turismo, la tecnología y el trato directo con los viajeros?
Somos un operador receptivo líder en la región y estamos buscando un perfil dinámico para nuestra oficina en Antigua Guatemala. Buscamos a nuestro próximo Ejecutivo de E-commerce, OTAs y Ventas, una pieza clave encargada tanto de expandir nuestra presencia digital en el mundo como de recibir y enamorar a los clientes que visitan nuestra oficina física.
Tus Principales Retos:
Mundo Digital (OTAs & E-commerce):
• Gestión de canales: Cargar, actualizar y optimizar nuestro catálogo de tours, traslados y experiencias en plataformas internacionales.
• Control de Inventarios: Administrar el software de reservas para garantizar la disponibilidad en tiempo real y coordinar con el área de operaciones.
• Estrategia Comercial: Monitorear tarifas, aplicar precios dinámicos y diseñar promociones digitales según la temporada.
Mundo Presencial y Local (Oficina Antigua):
• Atención a Walk-ins: Recibir con calidez, asesorar y cerrar ventas con los turistas nacionales e internacionales que entran directamente a nuestra oficina en Antigua.
• Estrategia para Mercado Local: Diseñar, promover y vender experiencias adaptadas al público guatemalteco y residentes (promociones de fin de semana, feriados, etc.).
• Fidelización: Asegurar una experiencia de compra excepcional desde el primer contacto en mostrador hasta el seguimiento post-tour.
¿Qué buscamos en ti?
• Idiomas: Inglés avanzado / bilingüe (indispensable). Gran parte de los walk-ins y el soporte de las OTAs se manejan en inglés.
• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos que combinen la gestión digital (E-commerce u OTAs) con la atención al cliente cara a cara o ventas en mostrador.
• Habilidad Comercial Impecable: Facilidad de palabra, carisma, empatía y técnicas de cierre de ventas tanto en persona como por canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales).
• Pasión por el Destino: Conocimiento profundo de Antigua Guatemala y los principales atractivos del país para dar las mejores recomendaciones.
• Competencias: Organización para balancear el trabajo de computadora con la atención al público, proactividad y enfoque en metas.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Comunicación verbal, Cierre de ventas, Control de inventarios, Plataformas, Prospección de clientes, Tecnología, Venta de intangibles, Ventas
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Somos un operador receptivo líder en la región y estamos buscando un perfil dinámico para nuestra oficina en Antigua Guatemala. Buscamos a nuestro próximo Ejecutivo de E-commerce, OTAs y Ventas, una pieza clave encargada tanto de expandir nuestra presencia digital en el mundo como de recibir y enamorar a los clientes que visitan nuestra oficina física.
Tus Principales Retos:
Mundo Digital (OTAs & E-commerce):
• Gestión de canales: Cargar, actualizar y optimizar nuestro catálogo de tours, traslados y experiencias en plataformas internacionales.
• Control de Inventarios: Administrar el software de reservas para garantizar la disponibilidad en tiempo real y coordinar con el área de operaciones.
• Estrategia Comercial: Monitorear tarifas, aplicar precios dinámicos y diseñar promociones digitales según la temporada.
Mundo Presencial y Local (Oficina Antigua):
• Atención a Walk-ins: Recibir con calidez, asesorar y cerrar ventas con los turistas nacionales e internacionales que entran directamente a nuestra oficina en Antigua.
• Estrategia para Mercado Local: Diseñar, promover y vender experiencias adaptadas al público guatemalteco y residentes (promociones de fin de semana, feriados, etc.).
• Fidelización: Asegurar una experiencia de compra excepcional desde el primer contacto en mostrador hasta el seguimiento post-tour.
¿Qué buscamos en ti?
• Idiomas: Inglés avanzado / bilingüe (indispensable). Gran parte de los walk-ins y el soporte de las OTAs se manejan en inglés.
• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos que combinen la gestión digital (E-commerce u OTAs) con la atención al cliente cara a cara o ventas en mostrador.
• Habilidad Comercial Impecable: Facilidad de palabra, carisma, empatía y técnicas de cierre de ventas tanto en persona como por canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales).
• Pasión por el Destino: Conocimiento profundo de Antigua Guatemala y los principales atractivos del país para dar las mejores recomendaciones.
• Competencias: Organización para balancear el trabajo de computadora con la atención al público, proactividad y enfoque en metas.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Comunicación verbal, Cierre de ventas, Control de inventarios, Plataformas, Prospección de clientes, Tecnología, Venta de intangibles, Ventas
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Cómo postularme
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