Técnico de Soporte Regional

Persona encargada de brindar soporte técnico y operativo al personal de sucursales asignadas, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos y la atención eficiente de incidencias tecnológicas.\nResponsabilidades principales:\n-Dar seguimiento a tickets de soporte y resolver incidencias en tiempo.\n-Apoyar a las sucursales de su región asignada en el uso adecuado de sistemas y herramientas tecnológicas.\n-Instalar, configurar y actualizar software y hardware según las necesidades del área.\nRequisitos:\n-Alto servicio al cliente y sentido de urgencia\nConocimientos en mantenimiento de hardware y software.\nHabilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.\nPersona proactiva y organizada\nDeseable: conocimientos básicos en redes e impresoras.\nLugar de Trabajo: Esta posición cubrirá los departamentos de El Progreso, Chiquimula y Jalapa.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 20 y 45 años
Conocimientos: Microsoft office
Licencias de conducir: automóviles / carros
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, region, demarcacion, localidad